漳州楼市步入“后营销时代”
作者:布拉格 日期:2007-12-20 05:34:06
2007年4月，厦门房产大鳄夏商地产在厦门、漳州两地同启夏商会，公开向社会招募夏商会会员；2007年9月，各大房地产开发企业围绕中秋佳节的业主活动竞相展开；12月8日，万象星城广场以“食尚沙龙”为主题的业主联谊会在芗江酒店拉开序幕，同一天内，位于元光北路的欧法养生府邸———钱隆首府携手NISSAN“天籁”在销售现场举办了首府之夜名流房车品鉴会，同期以准现房向业主展示了“尊贵养生之城”的居住魅力……各大品牌开发商开始重视客户服务、招募企业会员、组织业主联谊，悦华新房产、夏商地产、向荣集团、永鸿地产、钱隆置业等一批极具实力的开发企业致力于构筑良好的客户平台，通过提高客户忠诚度、品牌知名度和企业形象度来赢得市场。
从开发商对客户的重视程度可以看出，漳州楼市的“后营销时代”已经来临。
“客户营销”
开启楼市“后营销时代”
对于开发企业而言，楼市营销的目的就是寻求与消费者有效的沟通渠道，使消费者关注到楼盘本身，提升对于项目的认同感，以致最终产生交易行为。但随着楼盘同质化渐趋严重、市场供应量的放大、楼市竞争方式的升级、消费者置业行为逐步理性，如何吸引客户关注，聚拢客户并保持良好的客户关系，逐渐成为企业能否持久发展的重要因素。
宏观调控下的楼市现状，对开发商而言取得销售许可证的条件越来越苛刻，使得以往在开盘前地铺式的广告投放后，等待客户蜂拥而至排队交钱的景象已经成为历史。在这样的市场背景下，许多开发企业开始将目光转向客户本身，以中国地产巨头万科为代表的“万客会”，就是通过这样的平台吸引、聚拢客户。随着市场竞争日渐白热化，我市不少开发企业也开始将“提升客户价值”、“提升客户满意度”等提到项目推广的重要策略全面考虑，由此展开对客户关系前所未有的重视，这正是一个健康、良性、持续的市场所应有的表现。
提高客户的参与度
“物权法”赋予了业主更多的话语权，在买房之后，当家作主的小区业主们更多关注的是日常生活是否舒适、便利。然而往往在社区建成后，已有的环境与业主的理想居家相距甚远，由此衍生的物业纷争便随处可见。
如今，漳州楼市有不少开发企业开始注重了解客户的居住需求，以“客户意见征集会”或“产品说明会”等形式，在项目开发过程中广泛征集客户意见，不仅能提前观察客户反馈，从而以客户需求为指导和标准来制订项目规划和建造；又可以分析市场需求，较好地把握户型比例以及物业服务等细项；再者，可以提前聚集部分意向客户，将楼盘营销提早进行。即将于明年推向市场的悦华城市广场便在规划前期吸收了不少客户的个性化意见，为项目的前期开发打下坚实的基础。
此外，在销售当中通过组织形式多样的业主、准业主联谊活动来提高客户的参与度，同时也为迅速聚集潜在客户开通了一条捷径。12月8日万象星城广场的“食尚沙龙”业主联谊会上，开发商东港房地产为即将入住的业主提供了一次加深邻里交流的聚会，在丰富业主生活的同时，来体现项目对于的“金质生活”的倡导。
现房销售模式
渐成楼市主导
纵观国内楼市，以“期房”作为主导的销售模式，将随着购房者的理性消费意识的加强而淡出市场。越来越多购房者已不再向往“期房”未来的美丽光环，而是更趋重于现房实景带来的真实体验。12月2日永鸿国际公馆2200平方米的营销中心会所公开面市，就为漳州市民带来了一种前所未有的现场体验。永鸿国际集团以“配套先行”的模式，率先掀起漳州楼市实景销售的革命，从园林景观、会所体验、室内空间等全方位、多角度向购房者先期展示了开发商的实力，为业主置业城西提供了有力的保障。
悦华天利企业集团东部品质大盘———天利仁和，将是漳州首例采用现房实景销售的项目。居住品质是无法在于规划图纸中得到完整体现，现房相对于期房来说，具有很强的直观性。购房者在买房前可以对所购房屋进行实地考察，对比房地产广告、楼书上的介绍，将房屋的质量、装修、区位、室内格局、周边环境等各方面了然于心，而且在购买之后，不必再经过漫长的交房等待就能装修入住，省时省心又省事。同时，随着现房建成后，其配套的物业服务随即展开，购房者可以直接了解所购房屋地区的治安、环境、卫生、维修以及配套设施的设置等物业服务工作的优劣，从而为自己的具体购房决策提供依据。
期房销售的时代已在逐渐终结，漳州楼市的准现房、现房销售将成为一种趋势，这对于许多开发企业来说，是一个实力的挑战，而对于购房者来说，这将是一个利好。“后营销时代”的来临，为漳州带来的将是一轮新的居住品质革新。
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